Chargé de clientèle F/H
Référence :
34.24.IF-EM
Activité :
AUDITS
Date de publication :
10/04/2024
Type de contrat :
CDI
Statut :
ETAM
Localisation :
Dardilly (69)
Mission
Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde.
Pour renforcer son équipe commerciale, l'activité Audits recherche un chargé de clientèle H/F.
Vos principales missions seront les suivantes :
- analyse des demandes clients et établissement de devis clients (francophones et anglophones)
- réception et enregistrement des commandes
- participation à des actions commerciales et marketing en lien avec l'activité
- contact quotidien avec l'international (clients, auditeurs...) à l'écrit et à l'oral
- répondre au téléphone
- collaboration au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients
- travail en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits)
Profil
De formation BAC+2 à BAC +3 dans la gestion commerciale, vous justifiez d'une expérience similaire significative et réussie.
Les clés de réussite sur ce poste ?
Vous êtes organisé, rigoureux, proactif, et réactif. Vous êtes orienté client avec une excellente élocution et une communication efficace. Vous êtes dynamique, volontaire avec un esprit de synthèse.
Vous avez en plus, le goût du challenge, une forte capacité à travailler en équipe ainsi qu'à gérer les priorités.
Les impératifs sur le poste :
Anglais courant (échanges quotidiens avec l'étranger, écrit et oral)
Maîtrise de la suite Office
Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
Rémunération : selon profil + avantages Groupe
Poste en CDI à pourvoir dès que possible et basé à Dardilly (accessible en transports en commun via TCL ou train)
